Самой популярной компанией онлайн-доставок сейчас является компания «020 Холдинг». Она занимает 18% рынка онлайн-продаж. В неё входят сервисы «Самокат» и Dеlivery Сlub. Второе место на рынке доставки еды занимает копания «Сбермаркет», а третье место делят «Вкусвилл» и «Яндекс.Еда». Также есть ещё не менее десяти мелких сервисов онлайн-доставки.
Популярность онлайн-доставок стала расти в прошлом году, с начала пандемии. Тогда это было логично — люди не могли выйти из дома и им приходилось заказывать еду на дом.
Но в этом году онлайн продажи в три раза больше, чем в прошлом году. Почему же проще заказать еду онлайн, чем пойти и купить её в магазине?
Чаще всего причина состоит в нехватке времени. Тратить пару часов на поездку в супермаркет может позволить себе не каждый даже в выходной день.
Кроме того, из-за большой конкуренции сервисы доставки вынуждены создавать наиболее выгодные условия для покупателя.
Чтобы доставка производилась максимально быстро, создают специальные приложения для курьеров. С помощью приложения можно рассортировать заказанные товары так, чтобы маршрут по магазину занимал как можно меньше времени.
Также некоторые сервисы доставки нанимают сотрудников, которые стоят в супермаркетах и помогают курьерам с покупкой продуктов, например, возле овощей и фруктов.
Сотрудники заранее отбирают самые красивые и свежие продукты.
Кроме того, для курьеров существует система штрафов за опоздание. Некоторые сервисы доставки снимают со счёта курьера 3 рубля за каждую минуту опоздания. Иногда курьерам приходится даже нарушать правила дорожного движения, чтобы вовремя доставить еду. Нередко доставщики из-за большой скорости попадают в ДТП и сбивают пешеходов.
Чтобы минимально сократить расстояние от заказчика до магазина, крупные компании по доставке еды стали делать склады в разных районах, что позволяет доставлять еду за 15 минут. На складах тоже есть полки с товарами, как в магазине, только вместо посетителей между ними ходят курьеры.
Например, в сети доставки «Яндекс лавка» таких складов насчитывается больше 240. Курьеры «Яндекс лавки» доставляют больше миллиона заказов в месяц.
Аналитики прогнозируют, что спрос на доставку еды онлайн будет только расти и набирать обороты. Следовательно, эта услуга в ближайшее время будет оставаться одной из самых востребованных.
__________
Чтобы оперативно и удобно получать все наши публикации, подпишитесь на канал Epoch Times Russia в Telegram
